بازدید کننده محترم
چنانچه سوال مورد نظر شما در بین سوالات زیر موجود نمی باشد ، از طریق ایمیل info@sezhin.com سوال خود را مطرح کرده و در کوتاه ترین زمان پاسخ خود را دریافت کنید .
با تشکر
1- سژین چیست ؟
سژین یک وب سایت جامع بانک اطلاعاتی مصالح و کالاهای ساختمانی است که با استفاده از ابزارهای پیشرفته جستجو ، در کوتاهترین زمان ممکن اطلاعات درخواستی شما را براساس فیلترهای انتخاب شده نمایش می دهد . سژین در حال حاضر تنها یک وب سایت معرفی کالاهای ساختمانی است که ضمن دارا بودن ابزارهای فیلتریگ قوی امکان ثبت لایک و نمایش تعداد بازدیدهای یک پیشنهاد فروش را برای شما فراهم می کند . ابزارهای مقایسه یکی دیگر از امکانات منحصر به فرد سایت می باشد که مشابه آن در هیچ یک از سایتهای داخلی وجود ندارد . برای اطلاعات بیشتر به لینک خدمات مراجعه نمائید .
2- هدف وب سایت سژین چیست ؟
هدف وب سایت سژین ایجاد امکانات برابر وعادلانه برای کلیه تامین کنندگان کالاهای ساختمانی است به گونه ای که بتوانند براساس شایستگی و رتبه واقعی خود در بازار نسبت به معرفی محصولات در وب سایت سژین اقدام نمایند . همچنین برای کاربران ، راحتی در یافتن اطلاعات مورد نظر ، جستجو بر اساس شروط دلخواه و مقایسه بین چند محصول و پیشنهاد فروش جزو مزیتهای این سایت تلقی می شود . هر دو گروه فروشندگان و خریداران بدون نیاز به ثبت نام در سایت و تنها با استفاده از اکانت شبکه های اجتماعی خود (google و linkedin ) می توانند به سایت وارد شده و از خدمات آن بهره مند شوند .
3- چگونه وارد وب سایت سژین شوم ؟ (مراحل ثبت نام جهت ورود به وب سایت چگونه ا ست؟ )
جهت ورود به وب سایت سژین کافیست آدرس سایت https://www.sezhin.com را در آدرس بار خود تایپ کرده و یا در صفحه جستجو گوگل کلمه " سژین " را به فارسی وارد نمائید . پس از کلیک بر روی سایت سژین شما می توانید با دو اکانت ( گوگل و لینکدین ) بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری وارد سایت شده یا نسبت به ایجاد حساب کاربری بر اساس اطلاعات خواسته شده اقدام نمائید . جهت ثبت مشخصات خود و ثبت نام در سژین (چنانچه قصد ورود با دو اکانت ذکر شده را ندارید ) به دو روش موبایل و یا ایمیل به سیستم سژین وارد شوید .
4- چگونه می توانم وارد پنل کاربری شوم ؟
جهت ورود به پنل کاربری کافیست پس از login کردن در سیستم در زیر نام خود بر روی کلید پنل کاربری زده و وارد آن قسمت شوید .
5- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل برای من وجود دارد ؟
با توجه به این که سژین به وسیله برخی شناسه های منحصر به فرد امکان شناسایی کاربران را دارد لذا امکان ویرایش ایمیل در حال حاضر وجود ندارد . همچنین در پنل شرکت به غیر از نام شرکت ، آدرس ، استان ، شهر و تلفن ، امکان ویرایش روی سایر اطلاعات وجود دارد . چنانچه بنا به ملاحظاتی نیاز به تعویض آیتم های بدون ویرایش را دارید با پشتیبانی سژین تماس حاصل فرمایید .
6- چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری ، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
ایمیل های ارسالی از سوی سژین گاها وارد پوشه spam شما می شود لطفا پوشه فوق را کنترل کنید و درصورتی که ایمیل ارسال نشده بود با بخش پشتیبانی تماس بگیرید .
7- دسترسی به ایمیل ثبت شده در وب سایت سژین را ندارم آیا می توان آدرس ایمیل جدید برای همان حساب کاربری ثبت کنم ؟
بله –در این خصوص با واحد پشتیبانی ما تماس حاصل فرمائید .
8- چگونه می توانم پیشنهاد فروش ثبت کنم ؟
جهت ثبت پیشنهاد فروش شما ابتدا بایستی عضو سایت شده ویا با اکانت شبکه های اجتماعی خود به سایت وارد شوید سپس نسبت به ثبت شرکت / کسب و کار اقدام نمائید و پس از آن پیشنهاد فروش خود را ثبت نمائید . پس از عضویت / ورود به سایت و ثبت شرکت / کسب و کار می توانید به یکی از دو روش زیر اقدام کنید :
الف ) از طریق دکمه ثبت پیشنهاد فروش : چنانچه در سیستم login کرده باشید با کلیک بر روی دکمه سبز رنگ ((ثبت پیشنهاد فروش )) ابتدا مشخصات اولیه و اطلاعات تکمیلی و سپس شرایط فروش را تکمیل نمائید . توجه داشته باشید هر چقدر اطلاعات شما کامل تر باشد ، پیشنهاد فروش شما در بین موتورهای جستجو بهتر دیده خواهد شد .
ب ) از طریق ساب منوی ثبت پیشنهادات فروش واقع در پنل شرکت / کسب و کار : انجام این بخش نیز دقیقا مشابه با قسمت قبلی می باشد . چنانچه در هر یک از بخشها با مشکلی برخورد کردید با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمائید ویا به لینک های راهنمای سریع و راهنمای جامع سایت مراجعه فرمایید .
9-آیا می توانم به اطلاعات پیشنهادات فروش قبلی خود دسترسی داشته باشم ؟
بله - شما با مراجعه به بخش لیست پیشنهادات فروش واقع در پنل شرکتی خود می توانید لیست تمام پیشنهادات فروش قبلی خود را مشاهده نمائید. چنانچه تصاویر و یا پیشنهادات فروش شما تائید نشده باشد ، سوابق و اطلاعات آن در این بخش قابل مشاهده خواهد بود .
10- آیا امکان ویرایش مشخصات پیشنهاد فروش ثبت شده وجود دارد ؟
خیر – درصورت وجود مشکل با بخش پشتیبانی تماس بگیرید .
11- آیا امکان تمدید انتشار پیشنهاد فروش پس ازاتمام زمان اعتبار وجود دارد ؟
بله شما می توانید پیشنهاد فروش منقضی شده خود را پس از منقضی شدن دوباره انتشار دهید .
12- چگونه به امنیت پیشنهادات فروش ثبت شده اعتماد کنم ؟
کلیه متون و تصاویر ، اعداد و اطلاعات داده شده در پیشنهادات فروش صرفا به لحاظ محتوایی از بابت اینکه با مقررات عمومی قوانین تجارت تناقص نداشته باشد ،مورد بررسی قرار گرفته و تائید میشوند و لذا از بابت انجام تعهدات عنوان شده در متن پیشنهادات فروش ، هیچگونه مسئولیتی متوجه سایت سژین نخواهد بود .
لطفا پیش از خرید از اصالت اطلاعات داده شده در سایت اطمینان حاصل فرمائید .
13- چگونه نظر خود را راجع به وب سایت سژین ثبت کنم ؟
نظر خود را در قسمت "ارسال نظر " ثبت نموده و آنرا برای ما ارسال کنید . دکمه اشاره شده در سمت چپ تمامی صفحات وب سایت در دسترس شماست . نظرات دریافتی به عنوان دستور جلسات ماهانه با هدف بهبود فعالیتها و امکانات سایت استفاده خواهد شد .
14- آیا می توانم آمار بازدید و کلیک ها ( گزارش گیری) پیشنهادات فروش خود را به تفکیک مشاهده کنم ؟
بله – به این منظور بخش گزارشات در پنل کابری شما طراحی شده است که با مراجعه به آن می توانید از این آمارها استفاده نمائید . البته در حال حاضر فقط آمار بازدید ها قابل مشاهده است ولی بزودی آمار کلیکهای پیشنهادات فروش نیز به عنوان خدمات تکمیلی به پنل فروشندگان اضافه خواهد شد .
